Психология управления персоналом. Личность как объект управления, страница 10

Вопрос: эффективен ли такой тип организации (да или нет)?

Ответ

Задание П. Одни менеджеры предпочитают строить свои действия, основываясь на теории Х, другие на теории Y. Какой из подходов (Х или Y) Вам представляется более эффективным?

Теория Х:

      1. Средний человек изначально не любит работать и старается избежать работы любым способом.
      2. Из-за того, что люди не любят работать, большинство из них нужно контролировать, корректировать, направлять и пугать наказаниями для того, чтобы они прилагали к работе все усилия.
      3. Средний человек предпочитает, чтобы его направляли и старается избегать ответственности.

Вопрос: Эффективен ли такой подход (да или нет)?

Теория Y:

      1. Средний человек изначально любит работать.
      2. Постоянный контроль и припугивание наказаниями не является единственно возможным способом направить все усилия на достижение целей организации.
      3. Людей больше стимулирует удовлетворение первоочередных потребностей, уважение и самореализация.
      4. Средний человек, обученный в соответствующих условиях, не только не избегает, а старается нести ответственность.
      5. Использование работы зависит от высокой степени воображения, изобретательности и творческого подхода к решению проблемы.

Вопрос: Эффективен ли такой подход (да или нет)?

Ответ

Задание III. Представьте себе ситуацию.Вы заметили, что администрация больше не обращается к вам с конфиденциальными просьбами. Вы чувствуете, что у вас нет контакта с вашим шефом. Вы понимаете, что ситуация сложилась неблагоприятная: вы не делаете того, что хотели бы от вас, или того, что достойны делать.

Вопрос: Как бы вы разрешили следующую коллизию? Уволились или нет?

Материалы для самостоятельной работы

Порядок самостоятельной работы:

    1. Прочитайте вопрос для самопроверки и постарайтесь ответить на него.
    2. Для проверки своего ответа обратитесь к материалу, где содержится ответ. Для этого
    • подведите мышь к тексту, выделенному цветом и размещенному вслед за вопросом в круглых скобках,
    • после того, как маркер мыши примет форму руки, нажмите левую кнопку мыши, и Вы перейдете к материалу, содержащему правильный ответ;
    1. Для возврата к очередному вопросу для самоконтроля — нажмите кнопку "Назад" на Web-панели.

Контрольные вопросы для самопроверки.

      1. Назовите три способа индивидуальной мотивации сотрудников. Ответ.
      2. Перечислите 6 психологических законов управленческой деятельности. Ответ.
      3. Назовите причины коммуникативных барьеров между руководителем и подчиненным. Ответ..
      4. Назовите три главных фактора, влияющих на хорошие человеческие отношения. Ответ

Литература по теме 4:

1. Агеев М.В. Структура производственных отношений. - М.: Изд-во стандартов, 1995.

2. Волков И.П. Руководителю о человеческом факторе: Социально-психологический практикум. – Л: Лениздат, 1989.

3. Малайчук В.П., Петренко А.Н. Основы теории оптимального управления и регулирования. Учеб.пособие. – Днепропетровск: ДГУ, 1988.

4. Секретыумелого руководителя / Сост. И.В.Липсиц. – М.: Экономика. – М., 1991.

5. Секретыуспеха (революция в маркетинге). Уроки гениев бизнеса. Сб./ Сост. Н.Синяев. – М.: Интеллект-Эксп., 1992.

6. Советыпсихолога менеджеру. – СПб, 1994.

7. Панасюк А.Ю.Управленческое решение. – М, 1990.

8. Психологияуправления / Л.К.Аверченко, Г.М.Залесов, Р.И.Мокшанцев, М.В.Удальцова. - Новосибирск: ГАЭИУ, 1996.

9. Пол М.Дизель, Уильям Мак Кинли Раньян. Поведение человека в организации. М., 1993.

10. Сабуров С. Психология. Курс лекций. – Киев, 1996.

11. Психология работы с кадрами / Под ред. С.В. Ощуркова. – Киев, 1990.