Особенности развития социально-психологического знания в отечественной психологии, страница 6

Этот метод дает возможность изучать разные установки одной и той же шкалой, Авторы предлагали своим испытуемым определенные понятия. Затем просили оценить каждое понятие по различным биполярным оценочным шкалам, на полюсах которых были расположены биполярные прилагательные. Использовался факторный анализ. Осгуд выделил 3 базисных направления в соответствии, с которым можно описывать все понятия: оценка, сила, активность.

Установки вычислялись путем суммирования оценок по каждому пункту шкалы, которое обычно варьирует от +3 до -3.

Но проблема  шкалы Осгуда  и шкалы Лайкера в том , что они полагают, что респондент хочет и в состоянии рассказать истинную установку, но исследования показали, что люди не всегда имеют установки, не всегда их осознают, часто дают социально желаемые ответы.

Измерение установок, не основанных на самоотчете.

ü  физиологические показатели (реакция кожного покрова, частота пульса, расширение зрачков, отражающие эмоциональную реакцию). Их рассматривают в качестве боли, направленные гальванические кожные реакции. Гальванометром изучаются электрическое сопряжение кожи, которая меняется, когда человек эмоционально возбуждается. Поэтому эти измерения позволяют определить отношение человека к какой-либо установки.  Главная проблема: измерения оценивают интенсивность, а не их направленность. Более объективной является лицевая элетромиограмма. В работах Шварца показано, что при положительной реакции личевая мышца активизируется сильнее, чем при отрицательных реакциях и состояниях.

ü  наблюдение за поведением и нереактивные изменения.

Примером ненавязчивого поведения является:

1.  метод потерянного письма Милграма. Для измерения политических установок горожан из различных районов города исследователи теряли готовые к отправки письма, которые были адресованы в разные организации. В соответствии со скоростью с которой эти письма приходили в определенных органах делались выводы о том насколько популярна та, или иная организация в той или иной части города.

2.  метод фиктивного канала информации (метод мнимого источника информации) Сигала и Джоунса. Они выявили установки, которые другим способом нельзя выявить.

Испытуемый подсоединялся к аппаратуре. Ему объяснили, что машина работает по принципу детектора лжи. Как только испытуемых убедили, что машину обмануть нельзя ее спрятали и задавали вопросы о неграх и угадывать показателей датчиков. Эта группа продемонстрировала более негативное отношение к неграм, чем те, которые не поддавались такой процедуре.

№ 18

Общие принципы формирования установок: классическое и инструментальное обуславливание, викарное научение.

Общие принципы формирования установок:

1.  Бихевиористы: большинство наших реакций формируется в социальном контексте, т.е. в соответствии с принципом классического обуславливания (Павлов)- нейтральные вещи становятся значимыми в связи со стимулом. В основе классического обуславливания лежит ассоциация, возникает ассоциативная связь(реклама машин с девушками- вызывают положительные эмоции, повышают настроение). Приятные ассоциации возникают в связи с едой, красотой, приятной музыкой; нас судят по обещаниям, окружению (руководитель положительно оценит того, кто согласится сделать работу, но не выполнит, чем того, кто откажется, но сделает). Курение: дым вызывает отрицательную реакцию, но посредством рекламы и социального окружения курение является символом мужества, зрелости, высокого статуса (организм пассивен). 

2.  Оперантное обуславливание (инструментальное). Главная роль принадлежит поощрению-наказанию, положительному\отрицательному подкреплению, с помощью которых можно формировать установки. Некоторые люди служат как модели-воспитатели: для получения вознаграждения  человек научается высказывать то, что от него хотят слышать, демонстрировать те установки, которые нравятся окружающим.