Психология профессиональной деятельности муниципальных служащих

Конспекты лекций

• Алгоритм поведения служащего в напряженной ситуации
• Знаковые системы коммуникации. Вербальные и невербальные способы психологического воздействия на партнера по общению
• Общение в системе муниципальной службы. Методы психологического воздействия на собеседника
• Профессиональное общение. Ведение переговоров (психологический аспект)
• Психология управления персоналом. Личность как объект управления